شروط الاستخدام

  • الشروط 
  •  هذة الشروط وضعت من اجل حمايتكم ولتوضيح طريقة وقوانين عمل متجر روائع العطور  :
  • 1 يجب ان تكون جميع البيانات المسجلة في حسابك صحيحة كالبريد الالكتروني والجوال والعنوان لضمان وصول
  • البضائع المشتراة  ويجب تحديث بيناتكم في المتجر في حالة إي تغيير يحصل لعنوانكم مثلاً
  • أو رقم الجوال قبل إرسال الطلب من المتجر  لإن تحديث البينات بعد إرسال الطلب لا يصل إلينا
  • 2-  يجب ان تكتمل عملية الايداع حتى تبداء عملية الشحن للعميل ولانقوم باي عملية شحن الإ بعد استيفاء المبلغ كاملا .
  • 3-  الأسعار في الموقع اسعار ثابتة وضعت بناء على معايير تسويقية منافسة ولذلك هي أسعار نهائية غير قابلة للتفاوض
  • 4-  في حال وجود إي خلل في المنتج أو وصل لكم منتج خاطىء
  • من قبل  متجر روائع فاننا نقوم بتعويض العميل اما بإعادة المبلغ او توصيل البضاعه المطلوبة مجانا .
  • 5- في حال إرجاع منتج ما فيجب ان يكون خلال 5 أيام من تاريخ الإستلام ويكون المنتج في حالته الأصلية
  • والعطر غير مفتوح (وجود سلفان العطر الأصلي) ولن يقبل اي منتج غير ذلك .
  • 6-  نعتذر عن إرسال اي طلبات لم يتم دفعها مسبقاً ، مع امكانية الدفع عند الاستلام فقط في منطقة الرياض حالياً .
  • 7- لن يقبل استرجاع أي منتج تم استخدامه أو وصوله بحالته الغير الأصلية .
  • 8- يتم حجز الطلبات عن طريق المتجر لمدة أسبوع فقط من وقت الطلب
  • فإن لم يتم التأكيد من خلال دفع قيمة المنتج مسبقاً فإن الطلب يعتبر ملغياً.
  • 9- في حال أراد العميل تبديل المنتج بدون وجود عيب في المنتج ولم يفتح العطر ( وجود السلفان الأصلي )
  • فالمتجر ليس مسئول عن دفع تكاليف الشحن للإعادة بالإضافة إلى تكفّل العميل بتكاليف شحن القطعة البديلة مرة اخرى
  • 10- نحن في متجر روائع العطور متلزمين مع العميل ب
  • التوصيل السريع بمدة أقصاءها من ( 3 - 7 ) أيام عمل لعملائنا خارج الرياض
  • وفي حالة التأخير في وصول الطلب أكثر من 15 يوم ولم يصل الطلب للعميل
  • عن طريق شركات الشحن فإن له الحق بالمطالبة بإلغاء الطلب وإرجاع المبلغ لحسابه البنكي
  • 11- منتجاتنا اصليه 100% ومن مصادر وشركات موثوقة ويحق للعميل في حاله
  • وصله المنتج مكسور او وصله منتج اخر  المطالبة في المبلغ المدفوع ويتم ارجاع المبلغ له كاملا مع تكاليف الشحن  
  • 12- عطورنا من مصادر موثوقه ونحن نتحمل كامل المسؤلية